Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 03.07.2026
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, bestellingen en overeenkomsten tussen Petra Henckens en de klant met betrekking tot de verkoop van kunstwerken, prints of opdrachten.
Door een bestelling te plaatsen of een aankoop te bevestigen via e-mail of sociale media, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Aanbod en overeenkomst
Alle kunstwerken, prijzen en beschrijvingen worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling bevestigt en deze door de kunstenaar wordt aanvaard.
Prijzen en betaling
- Alle prijzen worden vooraf meegedeeld via e-mail of bericht.
- Betaling gebeurt via bankoverschrijving of een andere overeengekomen betaalmethode.
- Een bestelling wordt pas verwerkt of verzonden na volledige betaling, tenzij anders afgesproken.
Levering
- Leveringstermijnen worden individueel afgesproken.
- Verzendkosten en leveringswijze worden vooraf gecommuniceerd.
- De kunstenaar is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de post of externe vervoerders.
Annulatie en terugbetalingen
- Aangezien het gaat om unieke kunstwerken, zijn annulaties enkel mogelijk vóór verzending of start van de uitvoering.
- Eventuele uitzonderingen worden individueel bekeken.
Auteursrecht
Alle kunstwerken blijven eigendom van Petra Henckens, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Het is niet toegestaan om werken te kopiëren, reproduceren, verkopen of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
Gebruik van het werk
De klant mag het aangekochte werk enkel voor persoonlijk gebruik gebruiken, tenzij anders afgesproken.
Commercieel gebruik of reproductie is niet toegestaan zonder toestemming.
Aansprakelijkheid
De kunstenaar is niet aansprakelijk voor indirecte schade, verlies of schade veroorzaakt door gebruik of verzending van de werken, tenzij sprake is van opzet of zware fout door de kunstenaar.
Wijzigingen
Deze voorwaarden kunnen op elk moment worden aangepast. De meest recente versie is altijd beschikbaar op de website.
Contact
Voor vragen over deze voorwaarden:
E-mail: ph.paintings@hotmail.com